¿Por qué las redes modernas son esenciales?
La informática en la nube, el trabajo híbrido y la inteligencia artificial (IA) requieren una gran cantidad de datos, por lo que suponen una enorme presión para la infraestructura de red actual. Las empresas con visión de futuro deben modernizar sus redes para garantizar la escalabilidad, la seguridad y el rendimiento necesarios.
La modernización de la red puede parecer una tarea colosal. Sin embargo, el camino que permitirá avanzar a los profesionales y gerentes de TI es evidente: mediante la creación de un plan que maximice la agilidad empresarial y promueva los objetivos estratégicos generales de la empresa, tu equipo podrá demostrar fácilmente el caso de negocio a los encargados de la toma de decisiones en el ámbito de TI y de la seguridad.
La modernización de la red no implica únicamente sustituir la tecnología anterior por equivalentes modernos. Para tener éxito, es necesario evaluar tu entorno informático actual y determinar cómo debe evolucionar tu infraestructura informática a fin de satisfacer las demandas actuales y anticiparse a los requisitos urgentes del mañana.
El objetivo final es una red ágil, preparada para el futuro y que se adapte a la evolución de los objetivos empresariales. La red debe ser escalable, adoptar los principios de la seguridad Zero Trust e integrar directamente los servicios de nube en su arquitectura. Solo a partir de estos tres pilares fundamentales las empresas pueden alcanzar el objetivo de utilizar una única red para conectar y proteger a los trabajadores, los espacios de trabajo, las aplicaciones, los datos y las nubes.
¿Por qué las redes heredadas son problemáticas?
Las redes heredadas tienen varias deficiencias, como una seguridad, una escalabilidad y una flexibilidad inadecuadas, así como una mayor susceptibilidad a las interrupciones. Sus arquitecturas son demasiado frágiles, costosas y complejas de gestionar. Además, carecen de la agilidad necesaria para dar soporte a los requisitos de los empresas digitales modernas. Estos son, entre otros:
Protección de la red para los centros de datos: las redes modernas adoptan una seguridad escalable y nativa de nube, sin añadir hardware ni latencia. Las medidas de protección no se convierten en cuellos de botella cuando los ciberdelincuentes amplían sus ataques, especialmente en el caso de los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).
Conectividad sencilla de las filiales: las redes modernas simplifican la conectividad de las filiales mediante un modelo de perímetro de servicio de acceso seguro (SASE), que proporciona servicios de red y seguridad en la nube gestionados de forma centralizada a través de una red global. De la misma forma que los trabajadores remotos que se conectan a Internet inalámbrico en su cafetería local, las oficinas y los usuarios se conectan a un centro de datos cercano para acceder a los servicios y aplicaciones que necesitan.
Las redes modernas también pueden simplificar la conectividad de las filiales al facilitar la migración de MPLS o SD-WAN con una conectividad cloud. Los dispositivos MPLS y SD-WAN son caros y difíciles de escalar y de proteger. Un enfoque nativo de nube elimina el redireccionamiento y la necesidad de gestionar firewalls en cada sitio.
Conectar y proteger tus nubes: una conectividad cloud también simplifica las redes multinube e híbridas. Con una conectividad cloud, los equipos pueden desarrollar y escalar las aplicaciones sin obstáculos, en lugar de tener que conectarlas y protegerlas en varias nubes públicas.
No se trata solo de requisitos técnicos. Dado que tus competidores probablemente ya están modernizando sus propias redes, hablamos de requisitos estratégicos. Cuando los proyectos de modernización de la red se alinean con objetivos empresariales más amplios y se vinculan a resultados empresariales críticos, ayudan a las empresas a garantizar y potenciar la prestación de servicios, a mejorar la experiencia de los clientes y a optimizar la eficiencia operativa.
¿Cómo puedes empezar con la modernización de la red?
Las organizaciones que desean modernizar sus redes normalmente pueden elegir una de estas dos estrategias: un enfoque integral, nativo de nube y basado en la plataforma, o bien un enfoque incremental basado en proyectos.
El enfoque nativo de nube
Un enfoque de modernización de redes basado en plataformas nativas de la nube es estratégico y escalable, integra la funcionalidad de seguridad con la conectividad de red y admite casos de uso tanto actuales como futuros. Es ideal para modernizar varias ubicaciones o plantillas híbridas, favorecer la adopción de la nube e implementar la seguridad Zero Trust.
Estos son algunos pasos iniciales para comenzar:
1. Evalúa el estado actual de tu red
Evalúa tu infraestructura actual desde una perspectiva tanto técnica como empresarial. Identifica las fortalezas, las debilidades y el déficit de competencias.
2. Establece objetivos claros
Define objetivos claros, específicos y medibles. Alínealos con los objetivos empresariales más amplios de tu empresa. Los objetivos podrían incluir el aumento de la velocidad y del ancho de banda, la mejora de la seguridad y la productividad de los equipos, la optimización de la experiencia de los clientes o una mejor compatibilidad multinube. Si es importante reforzar la ciberseguridad, identifica las vulnerabilidades críticas.
3. Define la arquitectura del estado futuro
Es importante saber qué apariencia quieres que tenga tu arquitectura de red modernizada. SASE, por ejemplo, es un objetivo arquitectónico habitual para muchas organizaciones. Independientemente de la arquitectura de red que tengas en mente, debes ser explícito sobre las funciones de la plataforma que necesita tu organización (por ejemplo, una pila de seguridad nativa de nube, acceso con reconocimiento de identidad, enrutamiento basado en políticas y un plano de gestión unificado).
4. Elige tu plataforma y tu proveedor
Evalúa los posibles proveedores y soluciones de red en función de las necesidades y los objetivos de tu organización. Ten en cuenta estas tres consideraciones:
- Decisiones sobre la arquitectura: los puntos de decisión sobre la arquitectura incluyen los recursos de proceso, de red y de almacenamiento, así como las funciones. El objetivo es la uniformidad en todas las ubicaciones.
- Necesidades operativas: busca estrategias para reducir el coste total de propiedad mediante la consolidación de proveedores. Evalúa también la atención al cliente, la transparencia operativa y el agnosticismo en la nube.
- Objetivos estratégicos: elige proveedores que te ayuden a seguir siendo competitivo impulsando el crecimiento futuro de tu negocio y optimizando la agilidad (por ejemplo, mediante soluciones de automatización e IA).
5. Diseña un plan de transformación
Los proyectos de modernización de redes más eficaces comienzan con proyectos piloto y a continuación se implementan por fases. Determina dónde quieres probar tu nueva red modernizada (por ejemplo, en una única filial) y luego planifica la migración de aplicaciones y usuarios específicos en momentos determinados, priorizando las cargas de trabajo, las ubicaciones y los grupos de usuarios de mayor impacto.
6. Invierte en la mejora de competencias
La modernización de la red requiere muchas competencias. Es probable que debas invertir tanto en la mejora de competencias como en contratación. Considera una formación integral y gradual para los equipos de ingeniería de redes, que se centre en las competencias nativas de nube, la seguridad y los conceptos de las redes modernas. Los programas personalizados deben abordar el déficit de competencias, cambiar la mentalidad de las organizaciones y fomentar la adaptabilidad para garantizar que los equipos estén preparados para las complejidades y las ventajas de la transformación de la red moderna y la migración a la nube.
7. Mantén un rendimiento sostenido
Establece indicadores clave de rendimiento medibles vinculados a tus objetivos, y supervisa continuamente el rendimiento de la red para garantizar su logro. Si tu nueva red modernizada no está funcionando como se espera, realiza ajustes de forma proactiva para reconducir la situación.
El enfoque basado en proyectos
Un enfoque de la modernización de la red basado en proyectos es táctico y específico, centrado en resolver las necesidades y los problemas inmediatos. Es perfecto para abordar problemas urgentes de forma rápida, implementar mejoras a pequeña escala cuando las limitaciones presupuestarias impiden una transformación completa, o probar las nuevas tecnologías antes de una implementación de mayor envergadura.
Aquí tienes algunos pasos iniciales:
1. Identifica las necesidades urgentes
Determina los puntos débiles inmediatos de tu red actual. Una arquitectura de red moderna puede ayudarte a abordar estas cuestiones:
- Tráfico de entrada: dado que algunas partes de la red están expuestas a Internet, es imprescindible contar con medidas eficaces de protección del tráfico de entrada a fin de bloquear amenazas como los ataques DDoS, y garantizar al mismo tiempo el acceso legítimo.
- Tráfico de salida: para proteger el tráfico de salida a Internet y a las aplicaciones en la nube, las organizaciones utilizan aplicaciones locales, la resolución DNS y los proxies basados en la nube, adaptando las protecciones tanto para los usuarios en la red como para los usuarios remotos.
- Redes WAN: el cambio hacia el acceso directo a Internet para respaldar el crecimiento de la nube y el IoT ha aumentado la complejidad de la integración de la seguridad, mientras que los dispositivos perimetrales siguen siendo esenciales para el tráfico interno.
- Redes de nube pública: la gestión de la red y de la seguridad aumenta su complejidad y requiere más recursos conforme las organizaciones se amplían a varias nubes. Planifica la modernización integral para todas las direcciones de tráfico, a fin de evitar arquitecturas fragmentadas y maximizar las ventajas de la modernización de la red.
2. Define el alcance de tu proyecto
La modernización de la red basada en proyectos requiere objetivos claros y que el alcance del proyecto esté limitado y bien definido. Algunos de los objetivos más interesantes son:
- Automatización de la red: la automatización de la gestión de la red con la IA y las redes definidas por software te permite optimizar las operaciones, reducir los errores, centralizar la supervisión e implementar una seguridad proactiva para mejorar la eficiencia y la resiliencia de tu red.
- Adopción de la nube: la adopción de redes y seguridad nativas de nube [por ejemplo, la red como servicio (NaaS), NaaS de área amplia (WANaaS) y SD-WAN], modernizan las redes, mejoran la flexibilidad, facilitan la colaboración remota y reducen los costes. Las soluciones híbridas y en la nube proporcionan escalabilidad y son fundamentales para la transformación digital.
- Seguridad eficaz: para protegerte contra las fugas de datos, considera la posibilidad de implementar un firewall de nueva generación (NGFW), adoptar la seguridad Zero Trust, aplicar la autenticación multifactor (MFA), realizar auditorías de seguridad, capacitar al personal o preparar un plan de respuesta ante incidentes.
3. Crea y ejecuta un plan
De forma similar a un enfoque nativo de nube, selecciona las tecnologías y los proveedores adecuados y, a continuación, crea un plan de implementación. Aborda el déficil de competencias y la necesidad de talento, y evalúa continuamente el rendimiento de la red en relación con las métricas clave.
4. Avanza con precaución
Si bien el enfoque basado en proyectos en un principio incorpora funciones y seguridad de forma incremental, también puede aumentar la complejidad y la fragilidad de la red. Incluso un enfoque gradual de la modernización de la red conlleva posibles problemas, como:
- Cuellos de botella heredados: un enfoque incremental basado en proyectos a menudo se centra en actualizaciones técnicas específicas, y no en las oportunidades para una mejora integral. Cuando se modernizan solo algunas partes de la red, es posible que no se resuelvan algunos cuellos de botella existentes.
- Integraciones complejas: la integración con las nuevas soluciones de los sistemas multiproveedor, los protocolos propietarios y arquitecturas anteriores existentes puede ser propensa a errores y muy compleja. La modernización parcial a menudo requiere integraciones personalizadas arriesgadas y más costosas.
- Aumento de costes: si los requisitos iniciales no están claramente definidos, los costes pueden aumentar, especialmente si surgen problemas imprevistos relacionados con la compatibilidad y la integración.
- Interrupciones: un enfoque fragmentado de la modernización de la red subestima los procesos empresariales que dependen de la infraestructura heredada, y esto puede provocar interrupciones o fallos importantes.
- Visibilidad reducida: un enfoque incremental también puede llevar a una desviación arquitectónica, y reducir así la visibilidad de la interacción entre los sistemas nuevos y anteriores.
Una plataforma SASE permite a las organizaciones adoptar un enfoque más integral y transformador de la modernización de la red, unificando las redes y la seguridad en una arquitectura nativa de nube.
¿Necesitas la aprobación del equipo directivo para la modernización de la red?
Los profesionales de TI y los gerentes de nivel medio deben sentar las bases para la modernización de la red mediante la preparación, la alineación y la persuasión. Todos estos pasos son fundamentales para establecer un caso de negocio sólido y bien estructurado para la modernización de la red. Aun así, es necesario incorporar a los responsables de la toma de decisiones de alto nivel.
Los siguientes consejos te ayudarán a obtener la aprobación de la dirección:
1. Haz hincapié en las ventajas estratégicas
Uno de los principales objetivos de la modernización de la red es alinear las tecnologías modernas con los resultados empresariales. Es fundamental contar con un plan de comunicaciones claro que articule las ventajas empresariales de la modernización de la red, incluidas la escalabilidad y la agilidad que conlleva un enfoque que prioriza la nube.
Según una investigación reciente, las empresas que han integrado la IA y la automatización en las operaciones de red han observado ventajas significativas, entre las cuales se encuentran un aumento de la productividad del equipo (93%) y una reducción del tiempo de inactividad y/o una resolución de problemas acelerada (91%).
La modernización de la red puede impulsar estas y otras prioridades del equipo directivo que ayudan a las empresas a seguir siendo competitivas en su sector. Por ejemplo, la modernización de la red permite a los CISO reforzar la seguridad en las superficies de ataque en expansión. Ayuda a los directores de informática a acelerar la innovación digital gracias a la consolidación de proveedores. Además, permite a los directores técnicos y financieros reducir el coste total de propiedad y la deuda técnica.
La modernización de la red que utiliza SASE es especialmente eficaz. Las principales ventajas son:
- Conectividad simplificada: SASE reduce la dependencia de los dispositivos de red físicos al utilizar las redes perimetrales programables tanto para la conectividad como para la seguridad, lo que optimiza la gestión de la red.
- Seguridad escalable: la aplicación centralizada de políticas y la mitigación de amenazas en los entornos híbridos reducen la carga de gestión y el riesgo cibernético al utilizar servicios de seguridad como el acceso a la red Zero Trust (ZTNA) y el firewall como servicio (FWaaS), transfiriendo las cargas de trabajo de seguridad de los sistemas corporativos a las plataformas en la nube.
- Mejor rendimiento de la red y de las aplicaciones: SASE permite una conectividad de baja latencia y alta fiabilidad para los servicios en la nube y los usuarios remotos, lo que es especialmente beneficioso para las aplicaciones en tiempo real y las cargas de trabajo con muchas transacciones.
- Menores costes operativos: la modernización de la red con SASE reduce los costes de hardware y los gastos operativos gracias a la gestión unificada y a la automatización.
- Mayor agilidad: SASE prepara tus sistemas para el futuro, ya que facilita la rápida activación de nuevos servicios y funciones, sin necesidad de hardware o software adicional, en respuesta a los cambios en las cargas de trabajo o a las nuevas necesidades empresariales.
2. Sugiere ejecutar un proyecto piloto
Independientemente del enfoque de la modernización de la red que elijas (nativo de nube o basado en proyectos), un proyecto piloto con objetivos y parámetros claros te puede ayudar a ponerlo en marcha y a demostrar las ventajas de la modernización de la red. Un proyecto piloto tendrá éxito si te permite consolidar tu caso de negocio, mostrando cómo la modernización de la red puede resolver problemas específicos que son importantes para el equipo ejecutivo.
Los proyectos piloto también te permiten probar la eficacia de las estrategias y las tecnologías. Los resultados y las lecciones aprendidas pueden ayudarte a orientar la implementación general de la modernización de tu red.
Aun así, evita los proyectos piloto en áreas de riesgo alto o no esenciales. Por el contrario, concéntrate en validar los enfoques, emprender proyectos complejos y alinear las iniciativas con los objetivos de la organización.
Incluso en el caso de los proyectos piloto, utiliza una plataforma integral de modernización de la red (una solución integrada basada en software) que puedas ampliar fácilmente a toda la organización en el momento oportuno. De este modo, maximizas la utilidad del proyecto piloto y garantizas que la nueva red pueda satisfacer los requisitos actuales y del futuro, independientemente de dónde y cuándo se implemente.
3. Reconoce los posibles desafíos
Gestiona las expectativas y prepárate para responder a los posibles desafíos. Algunos de los desafíos más habituales son:
- Complejidad: la modernización de la red puede generar complejidad, y esta, a su vez, puede acarrear altos costes iniciales. Comienza tu proyecto con un plan detallado y una implementación gradual. Analiza el ROI de cualquier proyecto de modernización de la red a fin de justificar las inversiones y prioriza primero las actualizaciones críticas.
- Incompatibilidad: el uso de varias herramientas y tecnologías puede crear problemas de compatibilidad e integración. Tu evaluación exhaustiva inicial te preparará para afrontar estos problemas. A partir de ahí, elige tecnologías interoperables basadas en estándares y utiliza las API y el middleware para conectar los sistemas heredados con los componentes modernos.
- Déficit de competencias: invierte en la formación del personal interno y prepárate para complementar tu equipo con consultores externos con experiencia, si es necesario. Considera la posibilidad de contratar especialistas temporales o de asociarte con proveedores que ofrezcan asistencia para la implementación.
- Interrupción de las actividades empresariales: reduce la probabilidad de interrupciones y minimiza el tiempo de inactividad mediante la adopción de un enfoque de migración gradual o híbrido, que incluya estrategias de ejecución en paralelo. También puedes garantizar la continuidad de las actividades empresariales mediante las pruebas piloto y los planes de reversión.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante la modernización de la red?
La modernización de tu red es fundamental para la compatibilidad con la informática en la nube, el trabajo híbrido, la IA y otros requisitos emergentes. Transformar tu infraestructura de red heredada en sistemas flexibles, seguros y eficientes puede ayudarte a garantizar tu competitividad y tu resiliencia. Esa transformación requiere algo más que la simple actualización del hardware o software. Requiere un enfoque integral.
¿Cuáles son las ventajas de una infraestructura de red moderna?
Algunas ventajas son una mayor productividad de los empleados, mejores experiencias de los clientes, una menor complejidad y la capacidad de facilitar el teletrabajo y las nuevas tecnologías. Las infraestructuras de red modernas pueden proporcionar esas ventajas porque son escalables, seguras y adaptables a las cambiantes exigencias empresariales. Integran medidas de seguridad avanzadas como Zero Trust, admiten la integración eficaz con los servicios en la nube y mejoran el rendimiento de las aplicaciones.
¿Cómo inicio el proceso de modernización de la red?
Comienza evaluando tu entorno de red actual identificando las fortalezas, las debilidades y el déficit de competencias desde una perspectiva tanto técnica como empresarial. Define objetivos claros y medibles, como un aumento de la velocidad, una mejora de la seguridad y una mayor compatibilidad con el trabajo remoto. Invierte en formación, planifica migraciones graduales para abandonar las tecnologías heredadas y prioriza la automatización y la seguridad desde el principio.
¿Qué desafíos puedo esperar durante la modernización de la red?
Algunos desafíos habituales son los costes iniciales, la complejidad, los problemas de compatibilidad con el software y el hardware y el déficit de competencias dentro de tu organización. Además, es posible que se produzcan interrupciones en las operaciones comerciales durante la migración. Para superar estos problemas, utiliza un enfoque gradual o híbrido, realiza proyectos piloto, invierte en capacitación y colabora con expertos para la implementación y el soporte.
¿Cómo puedo obtener la aprobación del equipo directivo?
Para obtener la aprobación del equipo directivo, empieza primero con la preparación, la alineación y la persuasión. Cuando sea el momento de involucrar a los directivos, prepara un caso de negocio sólido que vincule la modernización de la red con los objetivos estratégicos, como la mejora de la competitividad, la seguridad, el cumplimiento normativo y la experiencia de los usuarios. Comienza con proyectos piloto que demuestren beneficios claros y medibles. Comunica el valor de la escalabilidad, la agilidad y la mitigación de riesgos, y respalda tu plan con ejemplos, análisis del ROI y una hoja de ruta para una implementación gradual.
¿Cómo puede ayudarte Cloudflare con la modernización de la red?
Cloudflare puede ayudarte a desarrollar una plataforma de red flexible, nativa de nube y que prioriza la seguridad, que responde a las necesidades en constante evolución de los entornos empresariales, como la IA, las aplicaciones nativas de la nube y las integraciones heredadas. La conectividad cloud de Cloudflare te permite disminuir la complejidad, mejorar la resiliencia, reducir los costes operativos y agilizar la transformación digital. Una plataforma única distribuida globalmente facilita la optimización de la gestión de la red, la reducción de la huella de hardware y la consolidación de los servicios de seguridad y de conectividad.
Asimismo, con la conectividad cloud de Cloudflare y su red global de centros de datos puedes beneficiarte de las ventajas de una arquitectura componible y programable. Puedes configurar e implementar servicios desde una interfaz de gestión unificada para admitir nuevos casos de uso, sin el gasto que supone desarrollar una nueva infraestructura. Más información sobre la modernización de la infraestructura de red con Cloudflare.